POLITIQUE D'EXPÉDITION ET LIVRAISON
Dernière mise à jour : 04 avril 2025
Cette politique fait partie de nos Conditions Générales.
OPTIONS DE LIVRAISON
POINT RELAIS
Disponible tous les jours d'ouverture. Suivi transparent par email avec numéro de suivi. Expédition le jour même pour les articles en stock (hors week-ends et jours fériés).
Livraison offerte
- France Métropolitaine : à partir de 69€
- Belgique : à partir de 99€
- Suisse : à partir de 129€
TARIFS D'EXPÉDITION
| Région | Standard | Express |
|---|---|---|
| France Métropolitaine | à partir de 3,90 € | à partir de 7,90 € |
| Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas | à partir de 5,90€ | à partir de 11,90€ |
| Suisse et autres pays européens | à partir de 13,90€ | à partir de 30,90€ |
| Départements d'outre-mer | à partir de 14,00€ | à partir de 33,90€ |
ZONES INTERNATIONALES
Europe : à partir de 11,90€
Amérique du Sud : à partir de 12,90€
Caraïbes : à partir de 14,90€
Afrique/Moyen-Orient : à partir de 21,90€
Asie/Océanie : à partir de 28,90€
CONFIDENTIALITÉ
Nos colis sont neutres et scellés hermétiquement - aucune indication du contenu ou de la marque.
LIVRAISON INTERNATIONALE
- Expédition mondiale disponible
- Frais de douane éventuels à la charge du client
- Délais indicatifs : 2-5 semaines selon destination
RESTRICTIONS
- Expédition uniquement en semaine (lundi à vendredi)
- Pour une expédition le jour même : commande avant 12h
RETARDS DE LIVRAISON
En cas de retard, nous vous informerons par email avec une nouvelle date estimée. Ce délai ne remet pas en cause vos droits légaux (UE/RU).
CONTACT
Pour toute question :
📧 service-client@jardinsucre.fr
📝 Formulaire de contact
Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.